Foro - Club SimYo http://simyo.nsy.es/ Nuevo Foro y Club SimYo www.nsy.es - Este es un foro NO oficial de Simyo que no tiene ninguna relación ni intereses con Simyo. Wed, 25 Jan 2012 06:49:01 UTC es-es hourly 1 tablets xinas con simyo http://simyo.nsy.es/tablets-xinas-con-simyo-vp414.html he visto que mucha gente tiene problemas para conectarse en 3G ,con las tablets xinas baratiras, yo me compre una mid ap7 y com el modem huawei 1550 de simyo me conecto perfectamente, espero que el tema sea interesante, besos y felices fiestas.]]> Tue, 20 Dec 2011 07:55:19 UTC http://simyo.nsy.es/tablets-xinas-con-simyo-vp414.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp412.html Para nada!!! . Simyo es la Peor !!! Creo que voy a recordar por mucho tiempo la hora en que decidí arriesgarme con una compañía desconocida (al menos para mi en ese momento) Durante un año estuvo la cosa bien, .... Pero llegó la hora de que me cobraran llamadas que no había realizado (incluso solapadas, no termina una y empieza otra) a un número especial que ni siquiera conozco. Y por foros veo que no soy el único al que le ha pasado. Llamé y los que me trataban bien era para asegurarme que lo mirarían, pero cuando llamaba de nuevo no tenían constancia de nada ... horas perdidas al teléfono para intentar solucionarlo ... Hasta que llegó el momento que me trataron muy mal (he trabajado de teleoperador y tengo un respeto especial por ellos, pero los que me atendieron Vaya tela !!) Asi que lo denuncié a la OMIC, si os pasa algo os recomiendo esta vía, la Atención al Cliente de Simyo es de lo peorcito y sólo sirve para hacerte perder el tiempo, para que te canses y te des por vencido. Aún así me informa la chica de consumo que no le responden, asi que dejo pasar el tiempo. POR SUPUESTO PERDÍ MI NÚMERO !!!. Luego en su publicidad dicen que sin ataduras, pero ellos son los que más las usan. Y están intentando saltarse la mediación de la OMIC en plan mafiosos porque saben que no les interesa ... Lo dicho: SIMYO LA PEOR !!! lo barato sale caro ... sólo es cuestión de esperar a que te toque.]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp412.html Otro mas con problemas con simyo http://simyo.nsy.es/otro-mas-con-problemas-con-simyo-vp411.html Buenas, soy nuevo y en principio he llegado aqui por casualidad y he empezado a leer las criticas hacia simyo y no me he podido parar a decir la mia.

Me registre por la web y me dijeron que me enviarian la sim en un plazo de 3 dias. Paso 1 semana y no me llegaba y la fecha de la portabilidad estaba en la vuelta de la esquina. Llame para reclamar que no me llegaba y al cabo de unos minutos...sms diciendo que se habia procedido al envio de mi sim! 1º-cagada de simio por no enviar las cosas en su momento...pero aqui no acaba...

El dia 2 de nov se hizo efectiva mi portabilidad de vomistar a simyo.
Me desperte, vi que no tenia cobertura en cacastar y puse el sim de simyo y.....sin cobertura.....llame al servicio tecnico y me abrieron incidencia....

Al cabo de 30h aprox como no me decian nada llamo y...me dicen q esta cerrada! q el problema era mi sim q no la tenian registrada.....a lo q alegue q nanai, q seguia sin cobertura.....he llamado 3423 veces para reclamar, insistir y nada, 36h, 48h...q si festivos....

De golpe y porrazo note que me conecto a internet y a la linia (estaba en la calle) a lo que crei que estaba solucionado pero no...ya que la cobertura va y viene...

Lo peor es que ahora la cobertura me conecta a veces si y casi SIEMPRE NO, eso me da que pensar que o hacen algo mal, o se cobertura en barcelona es una mierda....que tengo q salir a la calle para tener linia y datos y eso de datos es relativo pq me va a una velocidad de 1 bostezo y medio a la hora...

En fin, esta tarde se les pasa las 48h d plazo y a ver que me dicen...encima no puedes ni reclamarles...

Me temo que tendre que pedir una portabilidad y decirle adios a los 8 euros q gaste en su puta sim...

Siento la parrafada pero queria desfogarme.]]> Mon, 07 Nov 2011 13:04:31 UTC http://simyo.nsy.es/otro-mas-con-problemas-con-simyo-vp411.html Microsim y sus tarifas http://simyo.nsy.es/microsim-y-sus-tarifas-vp408.html Hola a todos
Escribía porque pronto me van a regalar un iPhone 4 libre y quiero pedir a simyo la micro sim, pero en la pagina me pide que contrate una tarifa de internet.
Yo ahora tengo con simyo la tarifa de 3 centimos, con lo que ya tengo internet, asi que no quiero ningún gasto extra. Tienen alguna solución?
Gracias de antemano.]]> Sun, 06 Nov 2011 13:25:41 UTC http://simyo.nsy.es/microsim-y-sus-tarifas-vp408.html Re: Problema portabilidad Simyo y todavía no soy Cliente http://simyo.nsy.es/problema-portabilidad-simyo-y-todavia-no-soy-cliente-vp407.html Yo iría a vodafone y les diría que quieres un cambio de sim porque la que tienes a veces falla y tu teléfono no la lee. Creo que no tardaran mas de 5 o 10 minutos en darte una nueva sim. Así te dan un nuevo ICC para que puedas hacer la potabilidad correctamente.

Ya nos contaras.

Un saludo y suerte.]]> Fri, 04 Nov 2011 20:59:11 UTC http://simyo.nsy.es/problema-portabilidad-simyo-y-todavia-no-soy-cliente-vp407.html Problema portabilidad Simyo y todavía no soy Cliente http://simyo.nsy.es/problema-portabilidad-simyo-y-todavia-no-soy-cliente-vp406.html Hola a todos !

¿Por quién nos toman las compañías éstas de móviles? A mi me tienen lo que se dice HARTA!

Un día estaba yo (tonta de mi) pensando en cambiar de compañía puesto que la que tengo actualmente (VODAFONE) no me aportada nada. Llevo más años que la tana y lo único que me hace es sablarme todo el saldo que tengo en cuanto tienen una poquita de oportunidad. Claro...¿qué me va a ofrecer a mi...que soy una triste tarjeta de prepago?? Vaya !!! ...menudos problemas tenemos los de las dichosas tarjetitas de prepago...Esto es curioso porque "supuestamente" tu recargas cuando quieras pero si no recargas en 3 meses te bloquean la tarjeta, es decir, que o tienes dinero para hacerte un contrato o no hay dios quién te pueda llamar al móvil !!!

Analicemos dos casos buen diferenciados:

1. Llega mi novio que es de CONTRATO Vodafone y decide hacerse una portabilidad a Simyo. En menos de 10 minutos se la hacen, en menos de 4 días le llega la tarjeta y en (no más) 15 días ya tiene su tarjeta SIM lista para poder operar con ella.

2. Llega la tonta de turno (yo) que soy PREPAGO Vodafone y decido hacerme una portabilidad a Simyo. En menos de 1 minuto me dicen que para poder solicitar la portabilidad me hace falta el código ICC de mi tarjeta. Bueno, así que...después de exactamente 7 llamadas a Vodafone y 2 veces ir a establecimientos de la misma mierda de compañía consigo "algunos" de los números de ICC de mi tarjeta, ya que, ésta tiene muchos años y los números se han borrado (Este es otro tema para abrir un post pero me lo reservaré para no cansaros muchos). (1º INTENTO DE PORTABILIDAD) El caso es que llamo otra vez a Simyo y muy contentilla realizo mi portabilidad con "TOTAL ÉXITO" según me dicen los agradables y simpáticos teleoperadores, después, claro, de haberme cobrado los gastos de envío que eso lo hacen EN EL MISMO MOMENTO como puedo comprobar en mis movimientos de datos bancarios a través de internet.

Al cabo de dos días veo en mis movimientos bancarios que me han devuelto el dinero de los gastos de envío (WHATT??) Así que llamo a Simyo y lo que me dicen es que el código ICC no es válido y, por esa razón, no se ha efectuado la portabilidad. Así que les vuelvo a dar el número ICC y ellos mismo añaden delante del número que yo les acabo de dar un 89340 y que de esa forma si está correcto el número y se puede volver a efectuar la cansina portabilidad. (2º INTENTO DE PORTABILIDAD) Así que bueno...me animo y le hago. Ahora, las condiciones de la oferta que me ofrece Simyo son distintas, cosa que me cabrea bastante porque yo la hice con otra oferta que me parecía mucho mejor pero bueno...sigo palaNte.

Al cabo de otros dos días ....NUEVAMENTE veo en mis movimientos bancarios otra devolución del dinero de gastos de envío (QUE???). Vuelvo a llamar ya desesperada les monto el pollo, les digo que son unos pedazo de incompetentes, que me tenían que lamer el cuLo puesto que soy una nueva cliente y el SIMPÁTICO TELEOPERADOR de los demonios y, PARA MI SORPRESA, la única solución que me proponen es realizar una nueva portabilidad y les digo....Cómo?? si no tengo otro código ICC como me vais a volver a realizar la portabilidad si me va a dar el error de que el ICC no es correcto?? y EL AMABLE TELEOPERADOR me dice que seguramente el otro teleoperador que me atendió anteriormente no metería los números bien y que él lo va a hacer todo lentamente para que no haya ningún error. Además, el muy .... me asegura que si hubiera algún problema en los días siguientes para poder realizar la mierda de portabilidad que él mismo (PERSONALMENTE) me llama para decirmelo. Aún así le suelto que qué cachondeo era este ...que pasaba por su cabeza..que si me están tomando el pelo que esto no tiene ni una gracia, que menudo servicio de atención al cliente están hechos y que...estoy cansada, cansada de TODAS LAS COMPAÑÍAS DE MÓVILES DEL MUNDO ENTERO! Pero aún así,el tío me dice que la única solución es esa !!!...así que...TONTA DE MÍ realizo la nueva portabilidad (3º INTENTO DE PORTABILIDAD).

Bueno, yo toda contenta, después de 1 semana y media no me devuelven el recibo y pienso: BIENNN !!! me están realizando correctamente la portabilidad. Pero al momento pienso y digo....¿?¿ y mi tarjeta Simyo?? Por qué después de 1 semana y media no me ha llegado todavía?? asÍ QUE llamo a mi querida Simyo y ....¿Sabeis que ha pasado???? CHA CHANNN !!! que no se ha podido realizar la portabilidad porque el servicio a través del cuál ellos lo solicitan no estaban bien y a mientras hablaba con el notas me han devuelto el dinero...¿¿¿¿¿¿¿¿¿PERO QUE??????????? Le he tomado el nombre al señor teleoperador, nuevamente tonta he vuelto a realizar otra portabilidad (4º INTENTO DE PORTABILIDAD) Y LE HE DICHO que como no se realice voy a hablar con el que me ha atendido y ese se acuerda de lo que vale un peine. Además, ahora mismo voy a llamar a Simyo desde el móvil de mi novio y voy a poner 100 incidencias, así me tenga que tirar hasta pasao mañana enganchada al teléfono...ENFIN.....

Si ya os contaré pero si tenéis alguna sugerencia de lo que pueda hacer, por favor ! decidmelo....Yo era una niña normal y ahora parezco el demonio personificado cuando me hablan de compañías de móviles y cuando me dicen que por qué no tengo saldo en el móvil.....DIOSSSSS !!!]]> Fri, 04 Nov 2011 20:59:11 UTC http://simyo.nsy.es/problema-portabilidad-simyo-y-todavia-no-soy-cliente-vp406.html pago x uso http://simyo.nsy.es/pago-x-uso-vp404.html me interesaria este modo y me gustaria saber cuanto pagaria al mes mas o menos utilizandolo todos los dias a piños y si solo lo utilizaria los viernes o viernes sabado y domingo. Muchas gracias!]]> Tue, 25 Oct 2011 13:33:43 UTC http://simyo.nsy.es/pago-x-uso-vp404.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp402.html Buenas y saludos
te dire que mi numero es nuevo,por eso no puedo saber que te ha ocurrido,yo lo que haria mandar un correo a symio esplicando el
caso.adia de hoy sigo contento con el servicio el dia que no lo este sere el primero que me queje,no soy de llamar mucho pero me sirve
como compañia.saludos]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp402.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp400.html siento mucho decir esto de la compañia de simyo pero es lo que pienso
el dia 20 de julio solicite una alta de linea con numero nuebo que constaba de tarjeta y telefono
por 9 euros a fecha de jueves dia 11 de agosto llame para cancelar el pedido por no aberlo
recibido todavia y afecha de oy aun estoy esperando que me debuelvan el dinero poreso perami es
la peor compañia de todas]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp400.html Mensajes de alerta no solicitados ni deseados http://simyo.nsy.es/mensajes-de-alerta-no-solicitados-ni-deseados-vp399.html Desde el dia 4 de Marzo hasta la actualidad , me han sido cargados mas de 200 euros en mis facturas de simyo en concepto de mensajes de alerta provinentes de la empresa N Via gestion de datos , Según me indican en dicha compañia estos mensajes me han sido enviados ( yo solo he recibido uno) gracias a los datos sbministrados por la operadora simyo, quiuen es a su vez beneficiaria del monto facturado, a traves de una cantidad por mensaje facturado. Me he puesto varios veces en contacto con la compañia , quien no me ha dado hasta la fecha ninguna explicación de dicho expolio,

La verdad es que me gustaria que alguien me explicara como es posible tal abuso y que puedo hacer para recuperar las cantidades facturadas tan injustamente.


Muchas gracias]]> Mon, 04 Jul 2011 10:20:10 UTC http://simyo.nsy.es/mensajes-de-alerta-no-solicitados-ni-deseados-vp399.html Simyo y Iphone http://simyo.nsy.es/simyo-y-iphone-vp398.html Hola, quería preguntar una cosa por aquí en el foro, a ver qué opináis.

Tengo un iPhone 3 G, con simyo.
Os cuento. La verdad es que al principio simyo funcionaba muy bien: Cobertura en la mayoría de sitios, todo bien. Pero últimamente compruebo que no es así, la calidad de la red ha bajado en picado, tengo constantes caídas de cobertura, solamente puedo hablar bien en las capitales, y a la que salgo un poco de ellas ya no me da servicio, llamadas que se cortan repentinamente, mensajes a media noche (que se han mandado muchas horas antes) etc. Pero la cuestión es que he comprobado con la misma sim, que con un nokia de los de toda la vida, no tengo esos problemas. Es decir, no negaré que la red de simyo sea floja (estoy ya francamente convencido), pero ¿podría ser que los iPhones no tengan una antena muy buena? Es que si no no entiendo porque con el nokia si tengo cobertura y con el iPhone, no. He probado con 2 iphones, un 2 G y mi 3 g, y nada, a la que estoy fuera de la capital, sin servicio. Incluso en ciudades grandes, tipo Tarragona o Igualada, no tengo cobertura a menudo.

¿Qué opináis? Alguien de por aquí usa simyo con iPhone?

Saludos]]> Mon, 27 Jun 2011 08:22:42 UTC http://simyo.nsy.es/simyo-y-iphone-vp398.html Re: Inutiles hasta decir basta http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp396.html ME UNO A VOSOTROS LOS TELEOPERADORES NO SE ENTERAN DE NADA ES QUE NO SABEN DE COSAS TÈCNICAS, SON BORDES, PEDANTES Y CON MUY POCA EDUCACIÓN HABLO DE SIMYO]]> Tue, 03 May 2011 10:13:06 UTC http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp396.html Re: No respuestas de Simyo http://simyo.nsy.es/no-respuestas-de-simyo-vp394.html Aún a ti te contestaron, yo les he enviado ya 3 e-mail y ninguna contestación, perdonad pero son unos impresentables igual al resto de compañias no miran por el cliente, son la misma CHUSMA]]> Tue, 03 May 2011 09:38:41 UTC http://simyo.nsy.es/no-respuestas-de-simyo-vp394.html Cuando me llaman de un numero de Telefonica dice que no exis http://simyo.nsy.es/cuando-me-llaman-de-un-numero-de-telefonica-dice-que-no-exis-vp393.html Cuando me llaman, a mi, a mi familia y amigos que tenemos todos el movil con Simyo, cuando nos llaman desde cualquier numero de telefonica sale una grabación que dice que ese numero no existe. Si nos llaman desde un numero de vodafone ó otra compañia enseguida repica el movil. A alguien le ocurre lo mismo y sabe como solucionar este problema? no nos quisieramos ir de Simyo, pero si este problema persiste....]]> Wed, 27 Apr 2011 22:40:48 UTC http://simyo.nsy.es/cuando-me-llaman-de-un-numero-de-telefonica-dice-que-no-exis-vp393.html portar a simyo http://simyo.nsy.es/portar-a-simyo-vp392.html hola ohi ice una portabilidac pero no medieron ni nombre de usuario ni contraseña asi que nopuedo entrar en mi area persononal que devo de hacer, :roll:]]> Sat, 23 Apr 2011 15:53:28 UTC http://simyo.nsy.es/portar-a-simyo-vp392.html No respuestas de Simyo http://simyo.nsy.es/no-respuestas-de-simyo-vp391.html
A pesar de su promesa de responder dentro de tres días todavía (05.04.2011) no recibió ninguna respuesta de ellos

Saludos

2011/3/25 <soporte@simyo.es>

Gracias por contactar con SIMYO, hemos recibido tu email referente a "Ref.: 644xxxxxx".

Responderemos en un plazo máximo de 3 días.

Te recordamos que puedes consultar el estado de tu pedido (sección "asuntos pendientes"), factura y realizar todas tus gestiones y consultas a través del sitio web 'www.simyo.es'

Servicio Atención al Cliente simyo


]]> Tue, 03 May 2011 09:38:41 UTC http://simyo.nsy.es/no-respuestas-de-simyo-vp391.html Re: ¿ DE QUE SIRVE AHORRAR ? http://simyo.nsy.es/-de-que-sirve-ahorrar--vp390.html buenas
la verdad solo ay una si te ha ocurrido eso.
te dire quen ami personalmente coji 4 nº nuevo sin ningun problema
saludos]]> Sun, 20 Mar 2011 15:25:04 UTC http://simyo.nsy.es/-de-que-sirve-ahorrar--vp390.html Re: Sus Moviles No son Libres http://simyo.nsy.es/sus-moviles-no-son-libres-vp389.html buenas
Yo fui con un amigo al mediamark ha por un movil mas tarjeta les dije es libre.
Respuesta: si quieres una tarjeta symio no hace falta que sea libre
saludos]]> Sun, 20 Mar 2011 15:19:49 UTC http://simyo.nsy.es/sus-moviles-no-son-libres-vp389.html Re: sms de simyo a altas horas de la madrugada http://simyo.nsy.es/sms-de-simyo-a-altas-horas-de-la-madrugada-vp388.html buenas
el telefono por la noche si no lo uso lo apago la bateria dura mas
saludos]]> Sun, 20 Mar 2011 15:14:44 UTC http://simyo.nsy.es/sms-de-simyo-a-altas-horas-de-la-madrugada-vp388.html Re: SIMYO NO CUMPLE EL CONTRATO http://simyo.nsy.es/simyo-no-cumple-el-contrato-vp387.html buenas
no te entiendo quieres entrar al cine sin entrada o sea sin carga
saludos]]> Sun, 20 Mar 2011 15:10:43 UTC http://simyo.nsy.es/simyo-no-cumple-el-contrato-vp387.html Re: Traspaso de saldo entre prepagos de Simyo http://simyo.nsy.es/traspaso-de-saldo-entre-prepagos-de-simyo-vp386.html buenas
no lo sabia pero la ideaes jenial
saludos]]> Sun, 20 Mar 2011 14:12:28 UTC http://simyo.nsy.es/traspaso-de-saldo-entre-prepagos-de-simyo-vp386.html Re: Llamadas a 0 cent/min entre Simyo los 10 primeros minuto http://simyo.nsy.es/llamadas-a-0-cent-min-entre-simyo-los-10-primeros-minuto-vp385.html ola buenas
si cobran 15 mas ivaaa
agurr]]> Sun, 20 Mar 2011 14:00:30 UTC http://simyo.nsy.es/llamadas-a-0-cent-min-entre-simyo-los-10-primeros-minuto-vp385.html Re: Inutiles hasta decir basta http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp384.html buenas
no habia leido lo de el duplicado
te cuento yo corte la sim para probar una xsim la deje tan pequeña que no me funcionaba pedi un duplicado
En una semana en casa entodos los sitios no cuecen habas me comprendes que culpa tendra un operador si no tiene un profesional
Lo que ay que reclamar que dejen de contratar charranplines
Como el trabajador es malo,mala es la compañiaaaaa¿
agurrr]]> Tue, 03 May 2011 10:13:06 UTC http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp384.html Re: Inutiles hasta decir basta http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp383.html buenas
He tenido algunas operadoras moviles y todas no dejo ni una,no tiene gente competente
Pero por eso no le hecho la culpa a la empresa porque creo que no seria del todo cierto
saludos]]> Tue, 03 May 2011 10:13:06 UTC http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp383.html Re: Notificación automática del saldo al finalizar llamadas http://simyo.nsy.es/notificacion-automatica-del-saldo-al-finalizar-llamadas-vp382.html buenas
tambien puedes llamando *1212# temanda un mensaje
saludos]]> Sun, 20 Mar 2011 11:12:47 UTC http://simyo.nsy.es/notificacion-automatica-del-saldo-al-finalizar-llamadas-vp382.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp380.html Buenas ,me presento lo primero
Haora contesto,solo hos dire que para mi personalmente
Ay muchas compañia pero para llamar y que te llamen vale cualquiera
pero barata si que es,yo tengo la 0-8 y estoy contento ya sabeis como son las mujeres si no les llamas por 0,15 lo 10 primeros minutos
merece la pena,si me dices que ala larga segun el contrato que necesites es parecido te dire que tambien teneis razon
Lo de informarte de cualquier anomalia o problema todas son iguales o porque no tienen idea o no saben
Pero no estar atado ha ninguna compañia es un logro,osdire que tengo otra compañia ha 0-7 y es algo peor de servicios y son gratis los 5 primeros
por cobertura lla sabeis 1ºes movistar-orange-vodafone y segun donde......
Sin mas saludos y espero opiniones sin discuccion
agurrrrr]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp380.html sms de simyo a altas horas de la madrugada http://simyo.nsy.es/sms-de-simyo-a-altas-horas-de-la-madrugada-vp378.html Por favor estoy algo desesperada, todos los meses a las 2.20 de la madrugada recibo un sms de Simyo para avisarme que ya puedo utilizar los 300mb de todos los meses, esto me altera y paso el resto de la noche sin dormir, les he llamado la tira de veces y me dicen que no pueden cambiar el horario de envio. Voy a denunciarlos, alguien tiene el mismo problema?]]> Sun, 20 Mar 2011 15:14:44 UTC http://simyo.nsy.es/sms-de-simyo-a-altas-horas-de-la-madrugada-vp378.html Re: HAN DADO DE BAJA MI NUMERO DE MOVIL POR ERROR!! http://simyo.nsy.es/han-dado-de-baja-mi-numero-de-movil-por-error--vp377.html A mi me han echo otra jugada parecida

El 31 de enero pedí la portabilabilidad de simyo, todo fueron facilidades, a los dos dias compre un móvil libre a simyo, pague 65 € a través de mi tarjeta de crédito , me aseguraron que en 4 ó 5 dias tendria el móvil en casa, pero que la tarjeta y la portabilidad tardaria 2 semas , hasta aqui todo bie.
Como paso mas de una semana y no recibia el movil, empece a intentar ponerme en cotacto con ellos , me gaste un dineral llamado a móviles sin conseguir nada, me dijeron que se iban a poner en contacto conmigo.
Como no lo hicieron , me puse en contacto con la compañia a través de internet, y no recibi ninguna contestación. Volvi a llamar al movil y despues me aseguraron que en dos dias los recibiria.
Al final despues de mucho llamar , me dijeron que mi peticion habia sido cancelada el diá 15, y que me devolvian inmediatamente el dinero pagado por el móvil.
En ningun momento logre ponerme en contacto con un supervisor, y encima una de las operadores se digno colgarme el telefono sin ninguna explicacion (ua perfecta maleducada.
AS ES COMO SE HA PORTADO SIMYO CONMIGO
y SEGUIRÉ DIFUNDIENDOLE PARA QUE SEPAN CON QUIE TRATAN CUANDO HAY UNA DIFICULTAD]]> Thu, 24 Feb 2011 08:39:44 UTC http://simyo.nsy.es/han-dado-de-baja-mi-numero-de-movil-por-error--vp377.html SMS Internacional no recibidos http://simyo.nsy.es/sms-internacional-no-recibidos-vp375.html Llevo casi 3 años con Symio y sigo sin poder recibir mensajes enviados desde el extranjero. Me pasa con varios países. ¿Sabe alguien si tienen previsto resolverlo? En cuanto al servicio de atención al cliente cada día una persona diferente contesta una cosa diferente sobre el tema, así que es poco creible.
Excepto este problema estoy contento con la compañía.]]> Thu, 10 Feb 2011 09:50:16 UTC http://simyo.nsy.es/sms-internacional-no-recibidos-vp375.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp374.html NOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!! Never ever!!]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp374.html HAN DADO DE BAJA MI NUMERO DE MOVIL POR ERROR!! http://simyo.nsy.es/han-dado-de-baja-mi-numero-de-movil-por-error--vp373.html Tengo un cabreo monumental con Simyo, llevo unos 3 años con esta operadora, en Diciembre de 2010 mi número desapareció de la faz de la tierra, no existía, no podía hacer ni recibir llamadas. Solucionado el problema en 3 o 4 días. El día 20 de Enero de 2011 dejo de recibir llamadas de operadores que no sean movistar, tampoco puedo llamar a mi número fijo de casa, en ambos casos dice:"el número de telefono marcado NO EXISTE!!. Pero si es mi número!. He hecho infinitas llamadas a Simyo, explicando una y otra vez el problema. Son incapaces de dar una solución, dicen que dieron de baja mi número de móvil por error (eso lo confiesan después de hacer unas 20 llamadas al 121), y creo que algunos números más, el caso es que llevo ya 11 días sin poder recibir llamadas, es increible. Son unos auténticos incompetentes, ni siquiera me puedo ir a otra compañía, porque cuando solicitan la portabilidad, se la deniegan porque el número está dado de baja!!!. BOICOT A SIMYO!!! Denunciad vuestros problemas en la oficina del consumidor, por favor, yo ya lo he hecho.]]> Thu, 24 Feb 2011 08:39:44 UTC http://simyo.nsy.es/han-dado-de-baja-mi-numero-de-movil-por-error--vp373.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp370.html PARA MI TAMBIEN ES LA MEJOR :mrgreen: Y COMO DICES TU TAMBIEN AHORRAS ES LA MEJOR QUE CONOZCO]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp370.html NO PUEDO LLAMAR DEL FIJO A MOVIL SIMYO http://simyo.nsy.es/no-puedo-llamar-del-fijo-a-movil-simyo-vp369.html Tengo telefono fijo con movistar, asi como dos simyo, el dia de hoy, sabado 6 de noviembre de 2010,NO PUEDO LLAMAR DE MI FIJO A LOS SIMYOS, la locucion de movistar me dice que esos moviles NO EXISTEN. Estoy cansado de poner incidenciias. !!!Alguien ME DICE QUE PASA¡¡¡

Espero no quedarme sin las lineas de movil
Gracias..........]]> Sat, 06 Nov 2010 18:05:17 UTC http://simyo.nsy.es/no-puedo-llamar-del-fijo-a-movil-simyo-vp369.html Estas interesad@ en hacerte simyo? http://simyo.nsy.es/estas-interesada-en-hacerte-simyo--vp367.html En la familia tenemos cuatro lineas de simyo desde hace 10 meses y estamos satisfechos con esta compañia.
Dos son de contrato y dos de prepago.
Las caracteristicas que mas me gustan son en primer lugar sus precios, el poder hacer todo a traves de internet y las llamadas gratis entre nosotros.
Otra caracteristica interesante es que a cada amigo que traes le regalan tanto al que empieza como al veterano 5 Euros de saldo gratis, asi que si te interesa hacerte de simyo enviame un correo -andrespravilla@hotmail.com- y al enviarte una invitacion nos regalan a ambos 5 Euros.
Yo era un poco exceptico, pero me decidi a probar simyo al no tener nada que perder y ya ves, en vez de borrarme contrate todas las lineas que tengo.
Si te puedo ayudar en algo no dudes en contactarme.
Un saludo]]> Sat, 30 Oct 2010 09:13:26 UTC http://simyo.nsy.es/estas-interesada-en-hacerte-simyo--vp367.html Re: Creeis que simyo es la mejor companyia de movil? http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp366.html Hola, yo llevo mucho tiempo en simyo, y no he tenido ningun problema, las tarjetas y el movil lo recibí en 24 o 48 horas, y la atencion al cliente siempre me ha sido favorable, no te obligan a permanencias, son los mas economicos en llamadas y no te tarifan los 10 primeros minutos entre los telefonos de casa, yo tengo 3 lineas. tambien tengo internet de 5 gb. es el mas economico y no te combran si pasas las gigas como otros, simplemente va mas lento.
es el unico operador que por medio de la pagina de internet con darle a un botón te das de baja al instante sin ningún problema. otros operadores entre que les mandas los datos se tiran un mes para darte de baja, la gente que no recibe las tarjetas será porque tiene mal puesto el domicilio pues se tienen que entregar en mano.
lo recomiento a todo el mundo, os puedo asegurar que los demas operadores dan peor servicio.
un saludo]]> Fri, 11 Nov 2011 16:25:20 UTC http://simyo.nsy.es/creeis-que-simyo-es-la-mejor-companyia-de-movil--vp366.html Re: ALCATEL OT 808 supuestamente libre http://simyo.nsy.es/alcatel-ot-808-supuestamente-libre-vp365.html Hola,

estás seguro que es ese teléfono?,
no lo encuentro en la web de simyo, un amigo ha solicitado la portabilidad pero ha pedido el Alcatel OT208.

Ya me dices, gracias]]> Sun, 24 Oct 2010 10:03:33 UTC http://simyo.nsy.es/alcatel-ot-808-supuestamente-libre-vp365.html Re: Sus Moviles No son Libres http://simyo.nsy.es/sus-moviles-no-son-libres-vp364.html Yo llevo desde junio luchando con ellos para que me manden el alctale ot 808 libre y aún nada, me dijeron lo mismo que a ti, que son libres solo para simyio....supuestamente lo han quitado de la venta por estar defectuoso. El viernes ya se bloqueó por completo y ni vale para simyo ( eso despues de casi dos meses usandolo) seguire esperando ya que he puesto una reclamacion en consumo y si me cambio ahora de compañia pierdo todo lo que he hecho.... en fin seguire con la pelea con ellos y con las " simpaticas personas de atencion al cliente"]]> Sun, 20 Mar 2011 15:19:49 UTC http://simyo.nsy.es/sus-moviles-no-son-libres-vp364.html ALCATEL OT 808 supuestamente libre http://simyo.nsy.es/alcatel-ot-808-supuestamente-libre-vp363.html Hola a tod@s:


Mi problema con simyo ha sido el terminal, cuando pedí la portabilidad compre un ALCATEL OT 808 supuestamente libre, he recibido tres terminales y nada sigue estando sin liberar, he llamado un millon y medio de veces, siempre me dicen que en 48_72 h me llamaran y así llevo mas de 4 meses. La última ha sido que me han bloqueado el teléfono y ahora es inservible, al llamar te sueltan la misma historia........ Ya he puesto una reclamación en consumo esperemos que sirva de algo.]]> Sun, 24 Oct 2010 10:03:33 UTC http://simyo.nsy.es/alcatel-ot-808-supuestamente-libre-vp363.html DONDE ESTA MI TARJETA SIM? http://simyo.nsy.es/donde-esta-mi-tarjeta-sim--vp362.html A mi también me han perdido la SIM, llevo desde el día 27 de septiembre, sin línea de teléfono puesto que mi antigua compañía ya me dió de baja. Estoy comprobando que el servicio de atención al cliente deja mucho que desear, primero me costó mucho contactar con ellos telefónicamente, y cuando contacté con ellos, también lo hice por e-mail, siempre te dicen "en tres días recibirás el pedido o en tres días te contestaremos".
SI FUERA POR MÍ ME VOLVERÍA CON MI ANTIGUA COMPAÑIA, PERO NO PUEDO PORQUE PARECE SER QUE SE TIENE QUE ACTIVAR LA TARJETA PARA PODER REALIZAR DE NUEVO LA PORTABILIDAD.]]> Fri, 08 Oct 2010 07:40:37 UTC http://simyo.nsy.es/donde-esta-mi-tarjeta-sim--vp362.html Re: Inutiles hasta decir basta http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp361.html Me uno a este post. Inutiles es poco...........
Es lo que pasa cuando subcontratas en la quinta puñeta del mundo el servio de atención al cliente.........

Entre la mala educación de esas teleoperadoras, que la mayoria tienen una formación ni basica, la despachatez con te te atienden y en algunas la incultura, como vamos a estar satisfechos con el servicio.

Lo mejor, llamo ayer por que desde la web no dejaba hacer una compra de una sim y me dice "amablemente" la chica, que no puedo por que ya tengo 2 lineas y es el tope...........llamo hoy y otra con una empaná que no puede con ella, despues de aclararle que no es una migracion ni una portabilidad, que es numero nuevo, va y me lo hace sin problema.........como se come eso???????

La verdad que es de lo peor lo peor..........

saludos]]> Tue, 03 May 2011 10:13:06 UTC http://simyo.nsy.es/inutiles-hasta-decir-basta-vp361.html